Personvernerklæring

Denne erklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn via wdw-nordics.com, hvorfor vi gjør det, hvor lenge vi lagrer dem og hvilke rettigheter du har.

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene dine er WDW Nordics Sp. z o.o., ul. Świętokrzyska 17/9, 20-867 Lublin, Polen (KRS 0001178892, NIP PL7123495037).

I Norge driver vi gjennom filialen WDW Nordics Sp. z o.o. NUF (org.nr. 935 754 305 MVA), som er en del av samme selskap.

Spørsmål om personvern sendes til inquiries@wdw-group.eu. Vi har ikke utnevnt personvernombud, fordi det ikke er påkrevd for virksomheten vår.

2. Regler vi følger i Norge

Vi behandler personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR), som gjelder i Norge gjennom personopplysningsloven (lov 15. juni 2018 nr. 38).

Bruk av informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologi reguleres av ekomloven § 3-15. Nkom og Datatilsynet fører tilsyn med disse reglene.

Vi ber aldri om fødselsnummer via nettstedet.

3. Hvilke opplysninger vi samler inn, og hvorfor

Skjema for forespørsel og pristilbud. Navn, firma, e-postadresse, telefon, land, meldingen og vedlegg (tegninger, materiallister, instruksjoner). Vi bruker dem til å svare på forespørselen og utarbeide et tilbud. Rettslig grunnlag: tiltak før inngåelse av avtale (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b) og vår berettigede interesse i å svare på henvendelser fra bedrifter og kommunisere med deres representanter (art. 6 nr. 1 bokstav f).

E-post og telefon. Når du skriver eller ringer direkte, behandler vi opplysningene du gir oss, til de samme formålene og på samme grunnlag.

Samarbeid og avtaler. Kontaktopplysninger hos kunder og oppdragsgivere bruker vi til å gjennomføre avtalen, fakturere og kommunisere på byggeplassen (art. 6 nr. 1 bokstav b og f) og til å oppfylle regnskaps- og skatteplikter (art. 6 nr. 1 bokstav c).

Tekniske data (serverlogger). Ved hvert besøk registrerer serveren IP-adresse, dato og klokkeslett, hvilken side som ble åpnet, nettleser- og systemtype og svarkode. Vi trenger dette for å holde nettstedet sikkert og oppdage misbruk (art. 6 nr. 1 bokstav f).

Det er frivillig å fylle ut skjemaet, men uten e-postadresse eller telefonnummer kan vi ikke svare deg. Ikke send personopplysninger i vedlegg som ikke trengs for tilbudet.

4. Informasjonskapsler og videoer

Nettstedet bruker ikke informasjonskapsler til analyse eller markedsføring. Vi bruker ikke Google Analytics, annonsepiksler eller sporingsverktøy. Skrifttyper og bilder lastes fra vår egen server. Derfor viser vi ikke et cookie-banner.

YouTube-videoer lastes først når du klikker på avspilleren. Før det kobler ikke nettleseren din seg til Googles servere. Etter klikket spilles videoen av i utvidet personvernmodus (youtube-nocookie.com), og Google kan lagre informasjon i nettleseren din og behandle opplysningene dine, også utenfor EØS. Klikket er ditt samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a og ekomloven § 3-15). Googles personvernregler: policies.google.com/privacy.

Hvis vi senere tar i bruk verktøy som krever samtykke, spør vi deg først, og det skal være like enkelt å trekke samtykket tilbake som å gi det.

5. Hvem vi deler opplysninger med

• webhotellet cyber_Folks S.A. (Polen), som driver nettstedet og skjemaet;
• leverandøren av e-posttjenesten vår;
• WDW Group Sp. z o.o. (Lublin), som håndterer forespørsler og prosjekter sammen med oss;
• regnskapsfører og juridiske rådgivere ved behov;
• offentlige myndigheter når loven krever det.

Med tjenesteleverandørene har vi databehandleravtaler (GDPR art. 28). Vi selger ikke opplysninger og deler dem ikke til markedsføring.

6. Overføring utenfor EØS

Opplysningene lagres på servere i EØS. Hvis en leverandør behandler opplysninger utenfor EØS, skjer det bare på grunnlag av en beslutning fra EU-kommisjonen om tilstrekkelig beskyttelsesnivå (for eksempel EU-US Data Privacy Framework) eller EUs standard personvernbestemmelser.

7. Hvor lenge vi lagrer opplysningene

• forespørsler som ikke fører til avtale: 24 måneder etter siste kontakt;
• opplysninger knyttet til en avtale: så lenge avtalen varer og til krav er foreldet;
• regnskapsmateriale: så lenge regnskapsreglene krever (i Polen og etter bokføringsloven i Norge som hovedregel 5 år etter regnskapsårets slutt);
• serverlogger: bare så lenge det trengs for sikkerheten, med mindre de trengs for å undersøke en hendelse.

Deretter sletter eller anonymiserer vi opplysningene.

8. Dine rettigheter

• innsyn i og kopi av opplysningene (art. 15);
• retting (art. 16);
• sletting (art. 17);
• begrensning av behandlingen (art. 18);
• dataportabilitet (art. 20);
• å protestere mot behandling basert på vår berettigede interesse (art. 21);
• å trekke tilbake samtykke når som helst, uten at det påvirker tidligere behandling.

Skriv til adressen i punkt 1. Vi svarer uten ugrunnet opphold og senest innen én måned. Det er gratis. Vi kan be deg bekrefte identiteten din.

9. Klage til Datatilsynet

Hvis du mener at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet, Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo, datatilsynet.no. Vår ledende tilsynsmyndighet er den polske tilsynsmyndigheten UODO (uodo.gov.pl). Ta gjerne kontakt med oss først, så prøver vi å løse saken direkte.

10. Sikkerhet

Nettstedet bruker kun kryptert forbindelse (HTTPS). Bare personer som trenger det i arbeidet, har tilgang til forespørsler og vedlegg. Filer som sendes via skjemaet, legges ved e-posten og slettes deretter fra serveren; de er ikke offentlig tilgjengelige.

11. Profilering og barn

Vi bruker ikke automatiserte avgjørelser eller profilering. Nettstedet er rettet mot bedrifter, ikke barn, og vi samler ikke bevisst inn opplysninger om mindreårige.

12. Endringer

Hvis vi endrer hvordan vi behandler opplysninger, oppdaterer vi erklæringen og datoen nedenfor. Versjon 1.0, gjelder fra 4. oktober 2026.