Privatlivspolitik

Denne politik forklarer, hvilke personoplysninger vi indsamler via wdw-nordics.com, hvorfor vi gør det, hvor længe vi opbevarer dem, og hvilke rettigheder du har.

1. Dataansvarlig

Dataansvarlig er WDW Nordics Sp. z o.o., ul. Świętokrzyska 17/9, 20-867 Lublin, Polen (KRS 0001178892, NIP PL7123495037).

I Norge driver vi virksomhed gennem filialen WDW Nordics Sp. z o.o. NUF (org.nr. 935 754 305 MVA), som er en del af samme selskab.

Spørgsmål om persondata sendes til inquiries@wdw-group.eu. Vi har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver (DPO), fordi det ikke er et krav for vores virksomhed.

2. Regler vi følger i Danmark

Vi behandler personoplysninger efter databeskyttelsesforordningen (GDPR) og databeskyttelsesloven (lov nr. 502 af 23. maj 2018).

Cookies og lignende teknologier reguleres af cookiebekendtgørelsen (bekendtgørelse nr. 1148 af 9. december 2011). Digitaliseringsstyrelsen fører tilsyn med cookiereglerne og Datatilsynet med behandlingen af personoplysninger.

Vi beder aldrig om CPR-nummer via hjemmesiden.

3. Hvilke oplysninger vi indsamler, og hvorfor

Formular til forespørgsel og tilbud. Navn, virksomhed, e-mailadresse, telefon, land, beskeden og vedhæftede filer (tegninger, materialelister, vejledninger). Vi bruger dem til at besvare forespørgslen og udarbejde et tilbud. Retsgrundlag: foranstaltninger forud for indgåelse af en aftale (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b) og vores legitime interesse i at besvare henvendelser fra virksomheder og kommunikere med deres repræsentanter (artikel 6, stk. 1, litra f).

E-mail og telefon. Når du skriver eller ringer direkte, behandler vi de oplysninger, du giver os, til de samme formål og på samme grundlag.

Samarbejde og aftaler. Kontaktoplysninger hos kunder og ordregivere bruger vi til at opfylde aftalen, fakturere og kommunikere på byggepladsen (artikel 6, stk. 1, litra b og f) og til at overholde bogførings- og skatteregler (artikel 6, stk. 1, litra c).

Tekniske data (serverlogs). Ved hvert besøg registrerer serveren IP-adresse, dato og klokkeslæt, den åbnede side, browser- og systemtype samt svarkode. Vi har brug for dem for at holde hjemmesiden sikker og opdage misbrug (artikel 6, stk. 1, litra f).

Det er frivilligt at udfylde formularen, men uden e-mailadresse eller telefonnummer kan vi ikke svare. Send ikke personoplysninger i vedhæftede filer, som ikke er nødvendige for tilbuddet.

4. Cookies og videoer

Hjemmesiden bruger ikke cookies til statistik eller markedsføring. Vi bruger ikke Google Analytics, annoncepixels eller sporingsværktøjer. Skrifttyper og billeder hentes fra vores egen server. Derfor viser vi ikke et cookiebanner.

YouTube-videoer indlæses først, når du klikker på afspilleren. Indtil da forbinder din browser sig ikke til Googles servere. Efter klikket afspilles videoen i udvidet privatlivstilstand (youtube-nocookie.com), og Google kan gemme oplysninger i din browser og behandle dine personoplysninger, også uden for EØS. Klikket er dit samtykke (GDPR artikel 6, stk. 1, litra a, og cookiebekendtgørelsen). Googles privatlivspolitik: policies.google.com/privacy.

Hvis vi senere tager værktøjer i brug, der kræver samtykke, spørger vi dig først, og det skal være lige så let at trække samtykket tilbage som at give det.

5. Hvem vi deler oplysninger med

webhotellet cyber_Folks S.A. (Polen), som driver hjemmesiden og formularen;
vores udbyder af e-mailtjeneste;
WDW Group Sp. z o.o. (Lublin), som håndterer forespørgsler og projekter sammen med os;
revisor, bogholder og juridiske rådgivere efter behov;
offentlige myndigheder, når loven kræver det.

Med vores leverandører har vi databehandleraftaler (GDPR artikel 28). Vi sælger ikke oplysninger og videregiver dem ikke til markedsføring.

6. Overførsel uden for EØS

Oplysningerne opbevares på servere i EØS. Hvis en leverandør behandler oplysninger uden for EØS, sker det kun på grundlag af en afgørelse fra EU-Kommissionen om et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau (f.eks. EU-US Data Privacy Framework) eller EU’s standardkontraktbestemmelser.

7. Hvor længe vi opbevarer oplysningerne

forespørgsler, der ikke fører til en aftale: 24 måneder efter seneste kontakt;
oplysninger knyttet til en aftale: så længe aftalen løber, og indtil krav er forældede;
regnskabsmateriale: så længe regnskabsreglerne kræver (i Polen og efter den norske bogføringslov som udgangspunkt 5 år efter regnskabsårets udløb);
serverlogs: kun så længe det er nødvendigt for sikkerheden, medmindre de skal bruges til at undersøge en hændelse.

Derefter sletter eller anonymiserer vi oplysningerne.

8. Dine rettigheder

indsigt i oplysningerne og en kopi (artikel 15);
berigtigelse (artikel 16);
sletning (artikel 17);
begrænsning af behandlingen (artikel 18);
dataportabilitet (artikel 20);
indsigelse mod behandling, der bygger på vores legitime interesse (artikel 21);
at trække et samtykke tilbage når som helst, uden at det påvirker tidligere behandling.

Skriv til adressen i punkt 1. Vi svarer uden unødig forsinkelse og senest inden for en måned. Det er gratis. Vi kan bede dig bekræfte din identitet.

9. Klage til Datatilsynet

Hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger i strid med reglerne, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk. Vores ledende tilsynsmyndighed er den polske tilsynsmyndighed UODO (uodo.gov.pl). Kontakt os gerne først, så forsøger vi at løse sagen direkte.

10. Sikkerhed

Hjemmesiden bruger kun krypteret forbindelse (HTTPS). Kun medarbejdere, der har brug for det i arbejdet, har adgang til forespørgsler og vedhæftede filer. Filer, der sendes via formularen, vedhæftes e-mailen og slettes derefter fra serveren; de er ikke offentligt tilgængelige.

11. Profilering og børn

Vi træffer ikke automatiske afgørelser og profilerer ikke. Hjemmesiden er rettet mod virksomheder, ikke børn, og vi indsamler ikke bevidst oplysninger om mindreårige.

12. Ændringer

Hvis vi ændrer, hvordan vi behandler oplysninger, opdaterer vi politikken og datoen nedenfor. Version 1.0, gældende fra 4. oktober 2026.